本教材在編寫過程中以實(shí)踐性、應(yīng)用性、創(chuàng)新性、數(shù)字化為指導(dǎo)思想，根據(jù)民航服務(wù)的內(nèi)容和特點(diǎn)，分七個(gè)項(xiàng)目循序漸進(jìn)地指導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)服務(wù)溝通能力。本教材內(nèi)容包括理論部分和實(shí)訓(xùn)手冊，理論部分包括七個(gè)項(xiàng)目，均由知識精講、職場故事、知識拓展、學(xué)思之窗四個(gè)版塊組成；實(shí)訓(xùn)手冊則基于翻轉(zhuǎn)課堂理念，開發(fā)主題演講、課前討論、課中挑戰(zhàn)、情景應(yīng)用、綜

《國際貨運(yùn)代理（第2版）》嚴(yán)格按照高等學(xué)校教育教學(xué)要求，根據(jù)國際貨運(yùn)代理行業(yè)發(fā)展與教學(xué)改革的實(shí)際需要編寫，內(nèi)容經(jīng)過審慎推敲和修改，更符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更貼近貨運(yùn)代理行業(yè)實(shí)際，從而能夠更好地為國際貨運(yùn)代理教學(xué)實(shí)踐服務(wù)。《國際貨運(yùn)代理（第2版）》共分八章，以培養(yǎng)學(xué)習(xí)者應(yīng)用能力為主線，理論扎實(shí)，實(shí)操性強(qiáng)。本書內(nèi)容包括：國際貨

本書共分為郵輪基礎(chǔ)知識、郵輪運(yùn)營、郵輪餐飲服務(wù)、郵輪客艙與賓客服務(wù)、郵輪休閑娛樂服務(wù)五個(gè)工作領(lǐng)域,每個(gè)工作領(lǐng)域均包含若干工作任務(wù)及細(xì)分業(yè)務(wù)。本書以1+X郵輪運(yùn)營服務(wù)職業(yè)技能等級證書的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),內(nèi)容反映了郵輪運(yùn)營服務(wù)職業(yè)崗位能力的要求,同時(shí)與學(xué)校相關(guān)專業(yè)課程有機(jī)銜接,實(shí)現(xiàn)書證融通,滿足“教、學(xué)、考合一”的需要。

本書主要分為三部分,第一部分發(fā)展成效,內(nèi)容包括開辟亞歐陸路運(yùn)輸新通道、助力沿線國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)國際供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定、促進(jìn)沿線國家交流合作、成為名副其實(shí)的國際公共物流產(chǎn)品;第二部分發(fā)展啟示,內(nèi)容包括沿線國家的重視與支持是中歐班列快速發(fā)展的重要基礎(chǔ)、沿線國家共商共建共享是中歐班列穩(wěn)定發(fā)展的重要前提、沿線國家協(xié)同創(chuàng)新是中歐班

航運(yùn)公共管理與政策（第二版）

本書稿由上海中國航海博物館提供,中國航海博物館(ChinaMaritimeMuseum)是我國首個(gè)經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的國家級航海博物館,是由國家交通運(yùn)輸部、中國人民解放軍海軍、國家文物局和上海市人民政府共同支持建設(shè)的中國唯一的國家級航海博物館。位于上海浦東臨港新城。2006年1月20日在臨港新城滴水湖舉行中國航海博物館工

民航旅客運(yùn)輸是民航運(yùn)輸學(xué)科體系的基礎(chǔ)課程之一。本書分為國內(nèi)客運(yùn)和國際客運(yùn)兩篇,第一篇為國內(nèi)客運(yùn),詳細(xì)介紹了國內(nèi)旅客運(yùn)價(jià)、國內(nèi)客票和值機(jī)與行李運(yùn)輸?shù)膬?nèi)容。第二篇為國際客運(yùn)部分,包括國際客運(yùn)有關(guān)的組織與法規(guī)、運(yùn)地理、國際客運(yùn)航班安排、國際客運(yùn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)以及運(yùn)價(jià)計(jì)算和客票填開的相關(guān)知識。為了適應(yīng)讀者知識面開拓的需要,本書還以附

本書面向安全管理體系(safetymanagementsystem,SMS)建設(shè)要求和需求,簡要概覽了民航安全的緣起、現(xiàn)狀與趨勢以及民航安全管理的體制、機(jī)制和法制,著重闡述了民航安全管理體系構(gòu)架、民航風(fēng)險(xiǎn)管理方法、安全信息管理路徑、安全績效管理方式、事件調(diào)查流程、民航應(yīng)急技術(shù),深入分析了飛行、機(jī)務(wù)、空管、機(jī)場四大民航運(yùn)

本書從發(fā)現(xiàn)問題開始,到研究設(shè)計(jì)、獲取數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù),形成最后成果,包含一般研究過程所需要的基礎(chǔ)知識與技能。第二版作者將根據(jù)近年來得授課經(jīng)驗(yàn)及獲得的反饋及學(xué)生需求,簡化書中較難理解的概念,使其更簡單易懂且易操作,并更多地加入研究的指導(dǎo)及論文指導(dǎo);同時(shí),結(jié)合目前數(shù)字化手段,加入視頻講解等,一方面提高內(nèi)容的豐富性,另一方面提

本書設(shè)置了三篇共九章,每章附有翔實(shí)的最新資料或案例來介紹旅游的相關(guān)概念、旅游的歷史、旅游活動(dòng)的基本要素以及旅游對經(jīng)濟(jì)、生態(tài)環(huán)境、文化、社會(huì)的影響,突出了理論知識的應(yīng)用和實(shí)踐技能的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)了旅游概論教學(xué)理論與實(shí)踐的一體化。