本書(shū)以“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)”1+X職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)(中級(jí))標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),重點(diǎn)介紹了阿里巴巴國(guó)際站的店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、店鋪基礎(chǔ)建設(shè)、產(chǎn)品管理、店鋪基礎(chǔ)營(yíng)銷、店鋪付費(fèi)營(yíng)銷、直播營(yíng)銷、商機(jī)獲取、客戶管理、交易管理、履約服務(wù)、店鋪數(shù)據(jù)優(yōu)化、AI智能運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容。
本書(shū)旨在探討電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理的各個(gè)方面,研究了其概念、關(guān)鍵技術(shù)、策略與方法、國(guó)際化、可持續(xù)發(fā)展、成本管理、創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管理、未來(lái)趨勢(shì)等諸多關(guān)鍵主題。
本書(shū)從跨境電商物流的基本概念入手,闡述了跨境電商物流的運(yùn)作流程、企業(yè)類型及核心環(huán)節(jié)。同時(shí),對(duì)跨境電商物流進(jìn)行了分類,剖析了郵政物流、國(guó)際快遞、專線物流及海外倉(cāng)等物流方式的特點(diǎn)和適用范圍。此外,探討了跨境電商物流系統(tǒng)的構(gòu)建與規(guī)劃,覆蓋系統(tǒng)的關(guān)鍵構(gòu)成要素、規(guī)劃方法,以及規(guī)劃中可能遇到的典型問(wèn)題。在研究跨境電商物流的基礎(chǔ)上,
本書(shū)從介紹營(yíng)銷、口碑、品牌的概念及其重要性入手,幫助餐飲人正確理解營(yíng)銷、口碑、品牌及其相互關(guān)系,以及它們對(duì)餐飲企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有什么作用,并通過(guò)解析洞察痛點(diǎn)、打造驚喜體驗(yàn)、點(diǎn)爆口碑三大技術(shù),使餐飲企業(yè)掌握極致口碑營(yíng)銷的具體方法,從而打造品牌。書(shū)稿以營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),以餐飲經(jīng)營(yíng)為中心,以科學(xué)的管理思維和方法為主要內(nèi)容,理論、
本教材全面系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)領(lǐng)域各個(gè)方面的基本理論、基本知識(shí)和基本技能,包括:電子商務(wù)概述,電子商務(wù)運(yùn)作體系,電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ),電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā),電子支付與互聯(lián)網(wǎng)金融,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,電子商務(wù)物流管理,電子商務(wù)法律規(guī)范,跨境電子商務(wù)應(yīng)用,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用,及電子商務(wù)項(xiàng)目策劃。該教材被教評(píng)為普通高等教育十二五國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材
本書(shū)是一本新媒體運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)手冊(cè),內(nèi)容積極向上。本書(shū)是一本講述小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)方式,小紅書(shū)從入門注冊(cè)到認(rèn)證,從流量到內(nèi)容,從運(yùn)營(yíng)到粉絲,從變現(xiàn)到專業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng),從矩陣打造到投流方法。并且還講了如何進(jìn)行運(yùn)營(yíng)復(fù)盤,例舉了很多成功的案例,分析和總結(jié)了其方法。這本書(shū)能教會(huì)讀者從零開(kāi)始運(yùn)營(yíng)小紅書(shū),手把手教讀者小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)的思路、方法和步驟。本書(shū)
將物流視角融入商業(yè)的跨界方法論 十年實(shí)戰(zhàn)沉淀商業(yè)生態(tài)解碼商道思維重塑 覆蓋17個(gè)垂直領(lǐng)域 賦能職業(yè)營(yíng)銷人生命力
《酒店服務(wù)質(zhì)量管理:理論、實(shí)踐與案例》圍繞酒店的服務(wù)質(zhì)量這一主線,對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量管理的基本理論、前沿研究成果、最新企業(yè)案例等內(nèi)容加以系統(tǒng)闡發(fā),以期對(duì)酒店管理學(xué)科教學(xué)與酒店服務(wù)質(zhì)量提升提供理論與實(shí)踐參考。 本書(shū)的主要特色是:第一,闡述服務(wù)質(zhì)量管理的前沿理論,如新媒體營(yíng)銷、精益管理、應(yīng)急管理等,具有較強(qiáng)的時(shí)代性和前沿性。
《智慧酒店英語(yǔ)》一書(shū)圍繞數(shù)字化酒店運(yùn)營(yíng)及管理崗位所需的知識(shí)和技能,分為入職智慧酒店、前廳、客房、餐飲、康樂(lè)、酒店服務(wù)質(zhì)量管理、營(yíng)銷與客戶維護(hù)和未來(lái)發(fā)展八個(gè)模塊,共計(jì)22個(gè)單元,每單元包括六個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),分別是:WarmingUp(幫助學(xué)生用英語(yǔ)了解相關(guān)部門的軟硬件設(shè)施、基本業(yè)務(wù)和崗位任務(wù));Listening(以聽(tīng)力會(huì)話
共享住宿是新興事物,發(fā)展迅速,但學(xué)界目前相關(guān)研究仍處在起步階段,欠缺全面系統(tǒng)的專著研究。該書(shū)從理論與實(shí)踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上全面系統(tǒng)地論述共享住宿,分為十一章,涵蓋共享經(jīng)濟(jì)基本理論和國(guó)內(nèi)外發(fā)展、基本概念、國(guó)內(nèi)外相關(guān)法律規(guī)范、在中國(guó)的發(fā)展進(jìn)程、存在問(wèn)題及對(duì)策,房客類型和參與共享住宿的動(dòng)機(jī)及行為、房東服務(wù)與管理,平臺(tái)概念、內(nèi)部管