本書緊扣初級安檢員考核標(biāo)準(zhǔn)要求,既有全面的理論知識作為基礎(chǔ),又有實用的具體操作指導(dǎo)。本書內(nèi)容涵蓋了安檢人員所需要掌握的基本理論:民航安檢的基礎(chǔ)知識、機場運行保障知識和安檢各崗位職責(zé)、民航安檢員服務(wù)禮儀和英語知識、物品檢查知識以及機場聯(lián)檢,同時還著重介紹了證件檢查、人身檢查和開箱(包)檢查的檢查方法、程序和注意事項。此外
本書是“十四五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材,也是中等職業(yè)教育旅游類專業(yè)核心課程系列教材之一,依據(jù)職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、浙江省酒店管理與數(shù)字化運營專業(yè)中高職一體化教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)以及旅游文化課程標(biāo)準(zhǔn),在第三版的基礎(chǔ)上修訂而成。為使本書能進(jìn)一步適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的需求,更深入地反映行業(yè)的最新發(fā)展?fàn)顩r,本書優(yōu)化內(nèi)容設(shè)計和組織,更新教學(xué)內(nèi)容,修
本書是職業(yè)教育旅游類專業(yè)教材,在2021年第五版的基礎(chǔ)上修訂而成。本書共6個模塊,主要內(nèi)容包括:走進(jìn)“心”世界——旅游心理認(rèn)知、成為一名合格的旅游服務(wù)人員——旅游服務(wù)人員的心理素質(zhì)、技高一籌——旅游服務(wù)技能培訓(xùn)心理、我的心理健康我做主——旅游服務(wù)人員的心理保健、學(xué)會鑒貌辨色——與旅游者和諧交往、服務(wù)從“心”開始——旅游
本書遵循“實用為主,夠用為度”的編寫原則,依據(jù)英語導(dǎo)游工作崗位的工作流程,將教學(xué)內(nèi)容整合為行程安排、迎接游客、安排食宿、觀光、感受文化、購物、送別游客與處理投訴八大項目。每個項目以工作任務(wù)為驅(qū)動,圍繞著完成工作任務(wù)來編排內(nèi)容,創(chuàng)設(shè)了大量真實情景,注重培養(yǎng)學(xué)生綜合運用英語語言的能力和創(chuàng)新解決問題的能力。
本教材以郵輪餐飲崗位工作能力為出發(fā)點,依托郵輪真實餐飲服務(wù)流程,對接1+X證書要求,按照初級-中級-高級能力遞進(jìn)規(guī)律進(jìn)行設(shè)計,突出以學(xué)生為中心、強調(diào)知行合一,并將精益求精的工匠精神和愛崗敬業(yè)的勞動態(tài)度貫穿教學(xué)始終,實現(xiàn)了學(xué)生的思想政治教育、職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成、理論知識學(xué)習(xí)、職業(yè)技能提升有機融合。本教材以項目式教學(xué)為依托,共分
本書系統(tǒng)地介紹了船舶運輸管理與經(jīng)營的基本概念、基本理論和基本方法;介紹了水運系統(tǒng)中的船舶、港口、運輸環(huán)境、管理機構(gòu)、航運政策與策略、相關(guān)國際組織與社團等航運知識;重點論述了航運運作原理、船舶運輸生產(chǎn)組織優(yōu)化、船型優(yōu)選和船隊規(guī)劃專題。
在我國發(fā)展低碳經(jīng)濟的戰(zhàn)略目標(biāo)下,政府和社會資本合作(PPP模式)被賦予了推動經(jīng)濟社會低碳可持續(xù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新使命,邁入了綠色發(fā)展的新階段。本書以綠色財務(wù)管理理論、協(xié)同治理理論、利益相關(guān)者理論、可持續(xù)發(fā)展理論作為基礎(chǔ),以交通微觀建設(shè)運營與宏觀效益溢出作為邏輯主線,構(gòu)建低碳經(jīng)濟視角下交通PPP影響地區(qū)低碳經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)低碳經(jīng)
本書主要內(nèi)容包括:智慧旅游概述;智慧旅游實踐;大數(shù)據(jù)與智慧旅游的融合;云計算應(yīng)用;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù);人工智能在智慧旅游中的應(yīng)用;智慧旅游虛擬現(xiàn)實技術(shù);智慧旅游安全保障技術(shù);智慧旅游公共服務(wù)。
本書共六章,內(nèi)容包括:鐵路發(fā)展與運輸策略、鐵路工程項目管理及其精細(xì)化體系構(gòu)建、鐵路工程項目管理的創(chuàng)新應(yīng)用研究、鐵路運輸?shù)闹饕O(shè)備、鐵路運輸?shù)慕M織與安全管理、鐵路運輸調(diào)度及其高質(zhì)量發(fā)展。
本書是一本探究智慧旅游理論與實踐的著作,分析了智慧旅游的相關(guān)基礎(chǔ)性知識,如智慧旅游的概念、意義等;進(jìn)一步闡述了智慧旅游的重要內(nèi)容,包含智慧景區(qū)、智慧旅行社、智慧酒店以及智慧旅游公共服務(wù)平臺等;探討了智慧旅游的服務(wù)、智慧旅游的管理以及智慧旅游的相關(guān)技術(shù),其中智慧旅游的實現(xiàn)依托多種先進(jìn)的技術(shù)手段,如物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算技術(shù)、