本書主要內容為2021年我國大中型飯店業(yè)務統(tǒng)計數(shù)據(jù),包括三部分,第一部分為評注,該部分對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行了詳細的歸納、分析與總結。第二部分為統(tǒng)計數(shù)據(jù),其來源于對國內1400余家旅游飯店的調查問卷,對飯店業(yè)務類別的劃分較為科學,其中包括部門收支、客房餐飲等部門情況統(tǒng)計、客源構成、經營開支、餐飲統(tǒng)計、人事統(tǒng)計、各城市業(yè)績指標比

本研究以酒店業(yè)員工群體的刻板印象為切入點,采用顧客和員工雙重視角的分析框架,探究顧客對我國酒店業(yè)員工群體形象的評價要素及結構體系、員工群體自我刻板印象的前因過程和員工群體自我刻板印象的作用機制等三個研究問題,以對酒店業(yè)員工群體刻板印象的“結構要素→前因過程→作用機制”等做出較為完整的理論解釋。研究步驟包括:第一,首先基

本書包含網(wǎng)店推廣認知、SBO優(yōu)化、SEM推廣、信息流推廣四個模塊,以搜索引擎推廣、信息流推廣等工作領域對應的知識、技能、素養(yǎng)要求為主線,融合、提煉、歸納了淘寶直通車推廣、速賣通推廣、百度推廣、今日頭條推廣等平臺的核心推廣技能,總結提煉了網(wǎng)店推廣的核心知識體系,提升了網(wǎng)店推廣知識性和實用性。

本書為高等職業(yè)教育教材。本書主要圍繞分析市場營銷環(huán)境、了解STP戰(zhàn)略、了解競爭者、產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略幾個部分進行,分別講述了市場與市場營銷及相關概念、認識市場營銷環(huán)境、識別競爭者、開展市場細分、分析產品與產品組合、企業(yè)定價的目標與程序確定、促銷與促銷組合。本書以項目式結構講述市場營銷的相關知識,每個

本書是一本酒店管理專業(yè)學生的入門課程的教材，介紹了中外接待業(yè)2000多年的發(fā)展史。本書內容有四部分，第一部分通過對接待業(yè)發(fā)展史的了解來認識什么是接待業(yè)。第二部分介紹了各種類型的接待業(yè)態(tài)，包括各種類型的商務型接待業(yè)和度假型接待業(yè)。第三部分以酒店為例，簡要介紹了接待業(yè)各個職能部門的功能。第四部分介紹了接待業(yè)從業(yè)者的職業(yè)生涯

第一版教材主要分為三個部分讓學生了解商務英語的應用文方面的基本知識與寫作技能，分別是應用文寫作，商務信函寫作與外貿合同的寫作特點及翻譯。本次修訂將會增加“學術論文寫作”這一部分，共九章的內容，充實這本教材的內容，對學生的學習、生活以及就業(yè)會有更大的幫助。作者還將對原有的內容進行補充與完善更新等工作，比如重新編寫第一部分

本書以商務談判過程為邏輯順序，全面系統(tǒng)闡述商務談判活動的原理、方法、策略和技巧。全書共分8章，包括商務談判概述、商務談判組織與管理、商務談判策劃與準備、商務談判策略、商務談判的溝通技巧、國際商務談判、商務談判禮儀、商務談判簽約。本書體系完整，內容新穎，表述通俗，案例豐富，突出談判策略技巧的實戰(zhàn)訓練，強調實踐能力的培養(yǎng)。

本教材內容選取宗旨不求大而全，從修養(yǎng)與技藝兼修出發(fā)，精挑商務環(huán)境實用最強的內容。本教材共包含八個項目：禮儀與商務禮儀再認知、商務人士儀容儀態(tài)禮儀、商務人士服飾選擇與穿戴禮儀、商務會面基礎禮儀、商務宴請禮儀、商務接待與拜訪禮儀、商務專題活動禮儀、商務會議與談判禮儀。本書不僅有精簡的禮儀知識講解，有多樣化的案例、配套的禮儀

“十四五”期間，江蘇加快建設現(xiàn)代流通體系是構建新發(fā)展格局、壯大新發(fā)展動能、形成新發(fā)展優(yōu)勢的重要支撐。本書通過問卷調查、實地調研、官方威權數(shù)據(jù)等，分析江蘇現(xiàn)代流通體系建設的現(xiàn)狀、問題及制約因素，借鑒國內外現(xiàn)代流通體系建設成功經驗，構建江蘇現(xiàn)代流通體系的戰(zhàn)略思路，提出江蘇現(xiàn)代流通體系構建的關鍵舉措。

區(qū)域貿易協(xié)定(RTA)與生產網(wǎng)絡之間的理論關系和實際影響，是近年來倍受關注的重要理論與現(xiàn)實問題。2008年全球金融危機以來，亞太地區(qū)以“跨太平洋伙伴關系協(xié)定”(TPP，現(xiàn)為CPTPP)和“區(qū)域全面經濟伙伴關系協(xié)定”(RCEP)為代表的一些亞太“巨型FTA”(MegaFTA)日益成型，這些區(qū)域貿易協(xié)定正通過國際經貿規(guī)則重