《酒店英語（第3版）》基于酒店的各種工作情境進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)和編寫，著重從提高酒店從業(yè)人員的英語交際能力出發(fā)，兼顧酒店理論知識(shí)的提升�！毒频暧⒄Z（第3版）》在內(nèi)容上涉獵廣泛，專業(yè)性和實(shí)用性強(qiáng)。從酒店概述到酒店工作過程，主題包括客房預(yù)訂、接待服務(wù)、入住登記、禮賓服務(wù)、客房服務(wù)、訂餐、引位、點(diǎn)菜、上菜、送餐、解決投訴、餐飲結(jié)

本書圍繞減輕IP打造任務(wù)壓力以及加速IP變現(xiàn)這兩個(gè)核心痛點(diǎn)，在建設(shè)與勢(shì)能傳播與營銷兩個(gè)模塊，從品牌IP個(gè)人IP公域推廣私域營銷四個(gè)方面，講解了IP打造和變現(xiàn)中的20個(gè)常見場(chǎng)景，能夠有效幫助IP用戶、新媒體工作者、自媒體博主以及超級(jí)個(gè)體更輕松的在公域獲得精準(zhǔn)客戶、在私域打造高價(jià)值與高轉(zhuǎn)化的流量陣地。內(nèi)容方面，全書詳細(xì)闡述

本書共8個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)容包括電子商務(wù)商品認(rèn)知、電子商務(wù)商品分類及包裝、電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)研與分析、電子商務(wù)選品、商品采購、供應(yīng)商管理、采購商品管理、商品采購風(fēng)險(xiǎn)防控。本書采用項(xiàng)目任務(wù)式講解知識(shí)點(diǎn)，以某零食品牌的選品與采購為例，以采購人員的典型工作任務(wù)為載體，將實(shí)踐工作內(nèi)容與理論知識(shí)緊密結(jié)合，幫助讀者掌握選品與采購的基礎(chǔ)知識(shí)和操

本書作為CDA一級(jí)認(rèn)證教材，打破傳統(tǒng)的學(xué)院派知識(shí)整合模式，從EDIT（探索、診斷、指導(dǎo)和工具）數(shù)字化模型的角度進(jìn)行敘述，在傳授知識(shí)理念的同時(shí)，還講解了進(jìn)行商業(yè)數(shù)據(jù)分析時(shí)應(yīng)遵循的整體思維和思考方式，以達(dá)到將企業(yè)分析模型與數(shù)據(jù)分析方法相結(jié)合、使用科學(xué)的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的教學(xué)目標(biāo)。 本教材整體分為三篇，分別是原理篇、技術(shù)篇

本教材以獲客篇、溝通篇、成交篇、維護(hù)篇四大核心模塊為主線，系統(tǒng)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)銷售的全流程知識(shí)體系。教材融入“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造具有國際競(jìng)爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群”的黨的二十大精神，創(chuàng)新開展課程思政建設(shè)，著力培養(yǎng)兼具專業(yè)技能與社會(huì)責(zé)任感的新時(shí)代電商人才。本教材采用“理論+實(shí)踐”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式，以

《跨境電商B2B平臺(tái)運(yùn)營》是基于跨境電商B2B行業(yè)崗位需求與職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的理實(shí)一體化教材，緊扣阿里巴巴國際站運(yùn)營全流程，聚焦市場(chǎng)調(diào)研與店鋪定位、店鋪開通與運(yùn)營、視覺營銷與設(shè)計(jì)、商機(jī)管理與交易管理、跨境新媒體營銷及店鋪運(yùn)營中AI的應(yīng)用六大項(xiàng)目，通過采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的方式，培養(yǎng)具備全球化視野和數(shù)字化運(yùn)營能力的復(fù)合

本教材以項(xiàng)目任務(wù)為引領(lǐng)，輔之以案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練等內(nèi)容，通過項(xiàng)目任務(wù)書、任務(wù)指導(dǎo)書、基本知識(shí)、項(xiàng)目自我練習(xí)等板塊的有機(jī)配合，指導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)分析具體企業(yè)的市場(chǎng)營銷策略及實(shí)際運(yùn)營工作，旨在幫助學(xué)生掌握營銷基礎(chǔ)理論，提升綜合實(shí)踐能力。本教材主要內(nèi)容包括營銷觀念分析、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合規(guī)劃分析、營銷環(huán)境分析、消費(fèi)者購買行為分析、市場(chǎng)競(jìng)

本書分為上、下兩篇，分別為電子商務(wù)基礎(chǔ)和電子商務(wù)應(yīng)用，共包含9個(gè)項(xiàng)目，主要介紹了電商行業(yè)認(rèn)知、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、電子支付與網(wǎng)絡(luò)金融、電商物流與供應(yīng)鏈管理、網(wǎng)店開設(shè)與管理、店鋪運(yùn)營與推廣、電子商務(wù)營銷、客戶關(guān)系管理、電商復(fù)盤優(yōu)化。項(xiàng)目中的每個(gè)任務(wù)以“任務(wù)導(dǎo)入”作為開篇，中間為知識(shí)講解，配備任務(wù)小結(jié)、能力訓(xùn)練和能力拓展，充

本教材以“理論+實(shí)踐+思政”三位一體為核心，系統(tǒng)構(gòu)建市場(chǎng)營銷知識(shí)體系，聚焦市場(chǎng)分析、產(chǎn)品解析、價(jià)格策略、渠道優(yōu)化、促銷策略、物流保障、品牌塑造及營銷新理念八大核心模塊。教材采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，融入SWOT分析、STP定位、FABE介紹法等經(jīng)典工具，結(jié)合新媒體平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)、渠道方案策劃等技能實(shí)訓(xùn)，強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研與策略制定，特別

本書從商業(yè)智能的基本概念、發(fā)展歷程，到方法和技術(shù)進(jìn)行深入探討，詳細(xì)介紹了各行業(yè)的具體應(yīng)用，內(nèi)容全面覆蓋了商業(yè)智能的關(guān)鍵領(lǐng)域。讀者通過本書可系統(tǒng)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)預(yù)處理、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)挖掘、文本挖掘、時(shí)空數(shù)據(jù)挖掘、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析等方面的知識(shí)。本書還結(jié)合前沿技術(shù)進(jìn)行具體分析，如基于多模態(tài)大模型的商業(yè)智能和可信人工智能，以保