本教材特色突出、配套教學(xué)資源豐富、內(nèi)容兼顧行業(yè)前沿與學(xué)生需求。將思政元素挖掘、電商業(yè)態(tài)感知、崗位能力要求等相結(jié)合，符合電子商務(wù)職業(yè)教育課程體系中基礎(chǔ)課程的市場(chǎng)需求。 全書(shū)以電子商務(wù)發(fā)展的歷程與創(chuàng)新趨勢(shì)為脈絡(luò)，關(guān)注其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)與新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展中的重要地位，以立德樹(shù)人為根基，構(gòu)建了“經(jīng)世濟(jì)民：電子商務(wù)概述”“迭代創(chuàng)新：電

本書(shū)注重學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升，以PowerBI為工具，以汽車銷售行業(yè)中典型企業(yè)的案例為背景，結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，講授財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)認(rèn)知、數(shù)據(jù)獲取與整理、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)可視化等方面的知識(shí)和技能，培養(yǎng)學(xué)生從服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和投資者的角度進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析和企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析等，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)

在數(shù)字化時(shí)代，消費(fèi)者行為模式的轉(zhuǎn)變及技術(shù)的飛速發(fā)展，促使著傳統(tǒng)零售不斷向全渠道零售轉(zhuǎn)型。本書(shū)以探討零售企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)全渠道運(yùn)營(yíng)為主線，系統(tǒng)地介紹了零售門店全渠道運(yùn)營(yíng)的策略與方法，共分為8個(gè)項(xiàng)目，主要內(nèi)容包括零售行業(yè)與全渠道運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)采集與分析、線下門店規(guī)劃與布局、線下門店商品管理、線上店鋪規(guī)劃、線上商品發(fā)布、營(yíng)銷活動(dòng)

本書(shū)整合了客戶認(rèn)知、智能管理、綜合實(shí)訓(xùn)三大內(nèi)容體系，設(shè)計(jì)10個(gè)項(xiàng)目，分別是走進(jìn)繽紛的客戶世界、客戶選擇、客戶開(kāi)發(fā)、客戶信息管理、客戶分級(jí)、客戶溝通、客戶服務(wù)、客戶滿意與忠誠(chéng)、基本能力綜合實(shí)訓(xùn)和網(wǎng)店客服綜合實(shí)訓(xùn)，采用理論與案例及實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的形式，深度剖析了智能客戶服務(wù)與管理的核心思路和方法，旨在幫助讀者掌握實(shí)施客戶服務(wù)與

本書(shū)深入探討了數(shù)字時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的新變化與持續(xù)性變化，強(qiáng)調(diào)顧客價(jià)值、顧客參與和顧客關(guān)系的重要性。本書(shū)繼續(xù)沿用顧客參與框架，增加了顧客參與工具、實(shí)踐和發(fā)展等內(nèi)容。書(shū)中介紹了公司在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境重大變化時(shí)的策略和方法，包括數(shù)字技術(shù)崛起、經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、極端氣候和全球性健康危機(jī)等對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響。緊跟數(shù)字概念、技術(shù)和實(shí)踐的革新發(fā)展

本書(shū)共12章，具體包括培訓(xùn)與培訓(xùn)管理，培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，培訓(xùn)計(jì)劃制訂與培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)，培訓(xùn)類型與方法的選擇，培訓(xùn)師師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，培訓(xùn)外包管理，培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理，培訓(xùn)效果評(píng)估與轉(zhuǎn)化，不同類型人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力、跨文化管理開(kāi)發(fā)，組織開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯管理。本書(shū)配套豐富的教學(xué)資源，用書(shū)教師可登錄

基礎(chǔ)設(shè)施的高質(zhì)量發(fā)展對(duì)理念創(chuàng)新、質(zhì)量提升、能力提高等提出了迫切需求。ESG（環(huán)境、社會(huì)和治理）作為一種全球新興投資理念，近年來(lái)受到了廣泛關(guān)注和應(yīng)用。本書(shū)內(nèi)容涵蓋ESG理念興起背景、相關(guān)理論基礎(chǔ)、全球發(fā)展情況、中國(guó)發(fā)展情況和投資項(xiàng)目ESG等方面，從公共治理的視角出發(fā)，構(gòu)建了適用于中國(guó)國(guó)情的ESG投資評(píng)估理論體系。

改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了顯著的進(jìn)展，同時(shí)企業(yè)社會(huì)失責(zé)行為也時(shí)有發(fā)生。但是，關(guān)于中國(guó)企業(yè)社會(huì)失責(zé)行為的理論和實(shí)證研究迄今較為匱乏。本研究通過(guò)兩個(gè)子研究，旨在深入分析中國(guó)企業(yè)社會(huì)失責(zé)行為的決定因素及長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)后果，并為企業(yè)股東和政府監(jiān)管部門提供指導(dǎo)。子研究一聚焦于行業(yè)錦標(biāo)賽激勵(lì)對(duì)企業(yè)社會(huì)失責(zé)行為的影響，結(jié)合錦標(biāo)賽理論和委

新興市場(chǎng)企業(yè)國(guó)際化已經(jīng)成為國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)新興研究前沿，來(lái)自于新興市場(chǎng)的跨國(guó)企業(yè)的海外投資活動(dòng)的大量增加，引起了學(xué)術(shù)界與實(shí)務(wù)界的廣泛關(guān)注。本研究采用多案例與實(shí)證研究法，探索新興市場(chǎng)企業(yè)國(guó)際化績(jī)效、區(qū)位選擇與逆向技術(shù)溢出效應(yīng)。該書(shū)共分9章：第1章緒論。第2章企業(yè)國(guó)際化理論綜述。第3章新興市場(chǎng)跨國(guó)企業(yè)理論前沿研究。第4章

"本書(shū)在系統(tǒng)論述我國(guó)科技成果轉(zhuǎn)化總體現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，梳理科技成果轉(zhuǎn)化的理論基礎(chǔ)，厘清科技成果轉(zhuǎn)化研究的演進(jìn)脈絡(luò)和前沿?zé)狳c(diǎn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)外科技成果轉(zhuǎn)化新動(dòng)向與經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ剑瑴?zhǔn)確識(shí)別京津冀科技成果轉(zhuǎn)化存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納和總結(jié)京津冀科技成果轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ剑瑖L試構(gòu)建京津冀科技成果轉(zhuǎn)化多主體演化博弈分析框架和科技成果轉(zhuǎn)化效應(yīng)政策體系，