本書(shū)針對(duì)旅行社計(jì)調(diào)崗位，培養(yǎng)既有一定理論基礎(chǔ)，又具有一定操作技能的計(jì)調(diào)人才。本書(shū)分為旅行社計(jì)調(diào)部認(rèn)知、國(guó)內(nèi)組團(tuán)計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)接待計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)、入境接待計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)、出境組團(tuán)計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)、自助游計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)、在線計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)七個(gè)項(xiàng)目。書(shū)中案例來(lái)自學(xué)生實(shí)習(xí)期間發(fā)生的真實(shí)案例，具有很強(qiáng)的警示性。本書(shū)配有豐富的課程資源包，便于師生參考。本書(shū)既可作

本書(shū)基于中外人士感興趣的中國(guó)特色旅游文化和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)視角，系統(tǒng)講述了中國(guó)建筑文化、山岳文化、水域文化、園林文化、飲食文化、民俗文化、民間美術(shù)、傳統(tǒng)戲劇文化及中國(guó)雜技與中國(guó)功夫。每章之后配以本章小結(jié)和練習(xí)題以便教學(xué)。

本書(shū)主要介紹了導(dǎo)游的基本概念、導(dǎo)游服務(wù)的基本理淪、導(dǎo)游服務(wù)的操作規(guī)范、常見(jiàn)問(wèn)題的處理和帶團(tuán)藝術(shù)以及導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)需要了解的一些基本常識(shí)等。教材的編寫(xiě)突出實(shí)踐應(yīng)用性,并引用了大量的拓展材料和近幾年來(lái)國(guó)家各級(jí)旅游部門(mén)更新的法律法規(guī)的內(nèi)容,以及各旅游企業(yè)出現(xiàn)的新的規(guī)定,以增強(qiáng)內(nèi)容的實(shí)踐性和擴(kuò)大導(dǎo)游知識(shí)的信息量。

首次披露當(dāng)前國(guó)內(nèi)文化旅游產(chǎn)業(yè)尤其是影視旅游主題公園以及景區(qū)運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)軍人物殷旭，成功運(yùn)營(yíng)橫店影視城的實(shí)戰(zhàn)心得與經(jīng)驗(yàn)之談。詳解文化旅游企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、戰(zhàn)略構(gòu)想、品牌營(yíng)銷(xiāo)、組織架構(gòu)、制度創(chuàng)新、文化鑄魂、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，無(wú)不應(yīng)機(jī)契事，是旅游休閑行業(yè)管理者案頭必備之選。

本書(shū)在分析我國(guó)鐵路投融資體制改革背景與目標(biāo)的基礎(chǔ)上，借鑒其他行業(yè)投融資改革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合投融資相關(guān)基本理論及國(guó)內(nèi)外鐵路投融資體制改革的實(shí)踐與啟示，對(duì)我國(guó)鐵路投融資體制改革進(jìn)行探索，提出我國(guó)鐵路投融資體制改革的基本思路和實(shí)施路徑，并研究了我國(guó)鐵路投融資體制改革的保障措施，以期對(duì)我國(guó)鐵路改革提供對(duì)策與建議。

本書(shū)的研究重點(diǎn)是結(jié)合鐵路體制改革，從全民所有制企業(yè)到國(guó)有獨(dú)資公司到混合所有制企業(yè)的變革中，如何通過(guò)四種債務(wù)處置手段債務(wù)免除、轉(zhuǎn)增基本金、債轉(zhuǎn)股以及產(chǎn)權(quán)（股權(quán)）流轉(zhuǎn)處理鐵路巨額債務(wù)。研究過(guò)程大量參考國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)政策，并收集眾多國(guó)內(nèi)外類似企業(yè)的債務(wù)處置方式，并結(jié)合我國(guó)國(guó)情、路情以及相關(guān)政策，通過(guò)理論研究和實(shí)踐分析，提出我

本報(bào)告立足于中國(guó)交通運(yùn)輸發(fā)展新常態(tài)，全面客觀地反映了2016年度中國(guó)道路運(yùn)輸發(fā)展?fàn)顩r，記錄了行業(yè)發(fā)展軌跡，盤(pán)點(diǎn)了行業(yè)發(fā)展重大事項(xiàng)，展示了行業(yè)發(fā)展成就。報(bào)告從行業(yè)發(fā)展概覽、各子行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及年度關(guān)注熱點(diǎn)個(gè)視角進(jìn)行闡述，分為三篇，共十四章，內(nèi)容涵蓋了道路旅客運(yùn)輸、道路貨物運(yùn)輸、機(jī)動(dòng)車(chē)維修、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)、國(guó)際道路運(yùn)輸?shù)鹊?/p>

本教材主編寫(xiě)目標(biāo)是為旅游管理專業(yè)學(xué)生及旅游英語(yǔ)愛(ài)好者提供一本以培養(yǎng)英語(yǔ)語(yǔ)言能力為主，以充實(shí)旅游知識(shí)為輔的英語(yǔ)教材。融知識(shí)性和趣味性于一體，幫助學(xué)生深入了解旅游文化知識(shí)，熟悉旅行社、酒店及其他旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)及其他業(yè)務(wù)知識(shí)，為學(xué)生今后從事旅游及相關(guān)行業(yè)工作奠定良好基礎(chǔ)。本書(shū)非常注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和地道性，案例盡量取材于原版相關(guān)

本教材與靠前接軌，以行業(yè)專家對(duì)高爾夫旅游業(yè)的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析為依據(jù)，瞄準(zhǔn)高爾夫旅游市場(chǎng)和旅游業(yè)的發(fā)展，精心設(shè)計(jì)了七個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，內(nèi)容包括：高爾夫概述、旅游概述、云南旅游資源、云南高爾夫球會(huì)、高爾夫旅游、高爾夫線路設(shè)計(jì)、高爾夫精品旅游線路。每個(gè)項(xiàng)目通過(guò)引言進(jìn)入學(xué)習(xí)項(xiàng)目，指明學(xué)習(xí)目標(biāo)，每個(gè)項(xiàng)目根據(jù)知識(shí)特點(diǎn)的不同有多個(gè)子

《空乘英語(yǔ)/普通高等教育十二五規(guī)劃教材》根據(jù)空中乘務(wù)工作的基本流程，分成24個(gè)單元，各個(gè)單元緊密銜接、內(nèi)容詳實(shí)，基本涵蓋了空乘人員客艙服務(wù)的所有流程。其中包括乘務(wù)員素質(zhì)、乘客登機(jī)、起飛前準(zhǔn)備、乘客舒適、客艙餐飲服務(wù)、機(jī)上設(shè)施、機(jī)上娛樂(lè)設(shè)備、客艙廣播、機(jī)上緊急逃生設(shè)備、免稅品銷(xiāo)售、客艙應(yīng)急程序、降落前及降落后、危險(xiǎn)品處置