《21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·旅游酒店類系列:旅游服務(wù)禮儀(第2版)》介紹了東、西方禮儀的異同,概述了禮貌、禮節(jié)和禮儀的內(nèi)涵,以及禮儀習(xí)得與養(yǎng)成的要義,闡述了儀容、儀表、儀態(tài)的規(guī)范和涉外禮儀,重點介紹了飯店前廳、客房、餐飲部和旅行社導(dǎo)游人員的服務(wù)禮儀,同時對我國少數(shù)民族及宗教,以及主要客源國的禮儀、禁忌等也進(jìn)行了闡述!
《高職高專物流管理專業(yè)精品系列教材:國際物流與貨運代理(第2版)》首先對國際物流的含義、特點、分類、產(chǎn)生與發(fā)展以及國際物流的基本業(yè)務(wù)予以闡述,介紹與國際物流密切相關(guān)的國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識,闡述國際貨物海上運輸、國際陸上運輸業(yè)務(wù)、國際航空運輸業(yè)務(wù)、國際集裝箱多式聯(lián)運、國際物流節(jié)點與通道等業(yè)務(wù)知識。本教材的重點是國際貨運代理業(yè)
研究海島生態(tài)旅游有效利用,對于促進(jìn)海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)新舟山群島新區(qū)開發(fā)模式,彌補該領(lǐng)域理論上與實踐上的研究不足,不僅具有深刻的理論價值,更具有特殊的和重大的實踐意義。《生態(tài)旅游資源永續(xù)利用研究:以浙江舟山群島新區(qū)為例》在國內(nèi)外理論與實踐研究和舟山群島新區(qū)旅游資源調(diào)查及其評價的基礎(chǔ)上,研究和突破傳統(tǒng)的方法,構(gòu)建舟山海島生態(tài)
本書以交通運輸發(fā)展為主線,簡略敘述中華民國以前的交通運輸史實,重點記載中華人民共和國成立以后,特別是改革開放以來廊坊交通運輸發(fā)生的歷史性巨變。
改革開放三十多年來,我國旅游高等教育已經(jīng)建立了較為完善的教育體系,旅游院校數(shù)量也相當(dāng)可觀,旅游教育實現(xiàn)了從精英化教育階段向大眾化教育階段的轉(zhuǎn)變。伴隨著旅游教育的理念、模式及層次類型多樣化的發(fā)展趨勢,旅游管理專業(yè)“應(yīng)用型”本科教育在這種形勢下應(yīng)運而生。《旅游策劃學(xué)(第2版)/全國旅游管理專業(yè)應(yīng)用型本科規(guī)劃教材》系統(tǒng)全面的
本書以八達(dá)嶺長城和慕田峪長城為案例地,通過深入訪談、問卷調(diào)查、實地考察、文獻(xiàn)研究等方法進(jìn)行對比研究,分析了中國世界遺產(chǎn)地旅游發(fā)展和遺產(chǎn)保護(hù)過程中的多利益主體管理體制,探討了社區(qū)參與遺產(chǎn)旅游發(fā)展的重要問題,并對中國世界遺產(chǎn)地的旅游發(fā)展提出了相關(guān)建議。
本書分“基本經(jīng)驗”、“總體要求”、“主要任務(wù)”三篇及后記,具體內(nèi)容包括小康社會、服務(wù)保障、主題主線、穩(wěn)中求進(jìn)、綜合客運樞紐、公路運輸樞紐、物流園區(qū)、交通運輸環(huán)境保護(hù)發(fā)展規(guī)劃、集中連片特困地區(qū)等。
在過去的三年中,按照旅游學(xué)科建設(shè)綱要和區(qū)域旅游學(xué)術(shù)方向的具體建設(shè)要求,馬曉龍博士和區(qū)域所的青年學(xué)人先后以地理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的雙重視角搭建了具有原創(chuàng)性的區(qū)域旅游研究框架,分別在客源地、目的地和旅游流等領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)了若干有價值的規(guī)律,比如,“在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)達(dá)地區(qū),客源地與目的地高度重合”、“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整促使客源地整體格局西移”、“交
《高等院校旅游專業(yè)系列教材:旅游資源學(xué)》體系完備,內(nèi)容全面、翔實而又新穎,不僅可以作為普通高校旅游管理和地理類本科專業(yè)的教學(xué)用書、全校通識類選修課教材,而且還可以作為旅游開發(fā)與規(guī)劃策劃工作者、旅行社計調(diào)和導(dǎo)游人員、景區(qū)管理人員的培訓(xùn)教材,以及旅游愛好者的自學(xué)讀物!陡叩仍盒B糜螌I(yè)系列教材:旅游資源學(xué)》共分十二章分別是
本書主要介紹民航服務(wù)過程中旅客和服務(wù)人員的心理規(guī)律及行為,其中包括旅客的需要、知覺、個性情緒情感、態(tài)度等,并在此基礎(chǔ)上介紹如何與旅客進(jìn)行人際交往、民航服務(wù)中的常見難題與突發(fā)事件如何處理等。