民航企業(yè)作為一種特殊的高端服務(wù)性企業(yè)，不但具備企業(yè)的一般特點，而且也有著自身鮮明的特點，是一個技術(shù)含量高、安全程度高、服務(wù)要求高、管理規(guī)范的特殊行業(yè)。由于安全、技術(shù)及對各類設(shè)施獨特的操作技能的硬性要求，以及國際化和跨地域經(jīng)營的特點，其對人才的需求也較其他行業(yè)具有更加嚴(yán)格的要求。因此，要提高中國民航企業(yè)在世界上的競爭力，

《空港物流規(guī)劃與運作實務(wù)》內(nèi)容涵蓋空港物流的基礎(chǔ)知識、管理、技術(shù)和運作的各個方面，是很好的普及讀本。對物流科研人員、物流規(guī)劃設(shè)計人員、物流管理人員、物流技術(shù)人員來說，具有實用性和參考價值；對開展物流園區(qū)建設(shè)工作具有指導(dǎo)性的意義。航空物流是整個物流體系中不可缺少的一個組成部分，促進(jìn)航空物流的快速、穩(wěn)定發(fā)展是一項長期性的工

本書是全國高職高專院校旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材，是為高職高專院校旅游與酒店管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)開設(shè)旅游概論課程而編寫的。旅游概論是旅游類專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課和必修課，在旅游高職院校系列教材中具有十分重要的地位，其目標(biāo)是使學(xué)生掌握旅游、旅游業(yè)的基本概念、基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)理論。本套教材可作為高等職業(yè)院校、高等�？圃盒！⒊扇烁�

本書以中國特定地域為研究對象，全面分析我國旅游資源形成的環(huán)境和特征，闡述了各旅游區(qū)域的地理環(huán)境、旅游資源、旅游交通、旅游線路、主要旅游城市和旅游景區(qū)景點。主要內(nèi)容包括中國旅游資源地理環(huán)境與特征、中國自然旅游資源、中國人文旅游資源、中國旅游交通地理、中國旅游地理區(qū)劃、八大旅游區(qū)的旅游地理特征和主要旅游景區(qū)景點介紹。本書既

本書是全國高職高專院校旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材，是為高職高專院校旅游與酒店管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)開設(shè)旅游資源概論課程而編寫的。本書設(shè)緒論和上、中、下三篇，共11章。緒論對旅游資源的概念和分類進(jìn)行介紹；篇介紹自然景觀類旅游資源的成因、特點及其開發(fā)利用和保護(hù)。第二篇介紹人文景觀類旅游資源的成因、特點及開發(fā)利用和保護(hù)。第三篇介

本書主要內(nèi)容包括：組織文化的一般理論、民航客艙文化、民航客艙文化之愿景構(gòu)建、發(fā)航客艙文化之服務(wù)等。

開車出門，熟悉道路不僅可以節(jié)約時問，還能提高安全保障。我國的道路建設(shè)與城市房屋的建設(shè)一樣快速發(fā)展，房子可以看得見，但道路的延伸和路網(wǎng)發(fā)展就不容易一覽全局。因此，有一冊道路地圖在手，就可以做到心中有數(shù)。開車與走路不同，錯了很難及時掉頭，特別是在高速公路上。根據(jù)《國家高速公路網(wǎng)規(guī)劃》，（見本書第238頁），高速公路不斷增加

本書共分6章，包括：產(chǎn)品差異化的相關(guān)研究、旅游目的地產(chǎn)品差異化的概念框架、旅游目的地產(chǎn)品差異化模型等內(nèi)容。

為適應(yīng)旅游業(yè)的發(fā)展要求，滿足旅游高等教育的需要，我們根據(jù)高等院校旅游專業(yè)的課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)，在國家旅游局人事勞動教育司的主持下，集合國內(nèi)旅游高等院校的眾多專家學(xué)者，自20世紀(jì)90年代起，先后出版了系列旅游高等院校教材。該教材出版以來，得到了廣大院校師生和業(yè)界的普遍好評，至今仍是眾多院校的*教材，一版再版。本書是“全國

《地鐵運營評估》通過借鑒和學(xué)習(xí)國內(nèi)外城市運營管理地鐵的先進(jìn)理論和經(jīng)驗，主要從運營安全、運營服務(wù)、運營地鐵法制化建設(shè)、滿意度調(diào)查等方面提出對地鐵運營狀況進(jìn)行系統(tǒng)評估的方法，并在實際案例中綜合運用所述方法評估分析，提出合理化建議。隨著我國城市化進(jìn)程日益加快，城市交通總量急劇增長，發(fā)展地鐵是實現(xiàn)城市交通可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要手