《全國高等院校旅游專業(yè)規(guī)劃教材·普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材:旅行社經(jīng)營管理(第3版)》由旅游教育出版社在2003年出版的《全國高等院校旅游專業(yè)規(guī)劃教材?旅行社經(jīng)營管理》,作為旅行社經(jīng)營管理的專業(yè)教材,受到了旅游學術界和旅行社經(jīng)營管理者的高度關注。國內(nèi)許多開設旅游管理專業(yè)的院校將其列為課程教材或參考書目,一些省
職業(yè)高校教育以培養(yǎng)技能型人才為特色,倡導“雙證”教育(學歷教育+職業(yè)技能教育),職業(yè)教育使受教育者具備職業(yè)能力一一特定職業(yè)能力、通用職業(yè)能力和基礎職業(yè)能力。特定職業(yè)能力是專門職業(yè)崗位上、專業(yè)范圍內(nèi)、符合專門工作要求的職業(yè)能力,它是職業(yè)崗位的最終表現(xiàn);通用職業(yè)能力是某種職業(yè)領域一般應有的、具有共性的普通職業(yè)能力;基礎職業(yè)
《中國文化知識讀本:桂林山水》桂林,位于廣西東北部,是世界著名的旅游勝地和歷史文化名城。桂林地處漓江西岸,以盛產(chǎn)桂花、桂樹成林而得名。典型的喀斯特地形構成了別具一格的桂林山水,桂林山水是對桂林旅游資源的總稱。桂林山水一向以山青、水秀、洞奇、石美而享有“山水甲天下”的美譽。
本書按照導游服務工作的需要,由導游服務的基本認識入手,介紹了導游服務中不同崗位的工作程序和一般問題的處理,對提高導游服務的各項技能進行了介紹。
旅游經(jīng)濟學
本書以產(chǎn)業(yè)融合為背景,以旅行社業(yè)務為主線,從中觀和微觀的視角對旅行社的概念、產(chǎn)生和發(fā)展、在旅游業(yè)中的地位與作用、分工體系、制度環(huán)境和市場環(huán)境等方面進行了探討。
民航概論
民航安全檢查實務
民航服務基本技能
民航服務心理與實務