危機管理真正的職責是指向拯救，即對生命的拯救、對品牌的拯救、對信任的拯救。危機管理，就是至暗時刻的拯救。防患于未然，預見危險的發(fā)生，把危險消除在萌芽的狀態(tài)，才是危機管理的關鍵之道。本書共分18講，從危機意識、危機規(guī)律、危機決策、危機倫理、危機處理、危機聲明、危機善后恢復等角度，結合典型案例，講解危機管理的相關知識和策略

本教材是高等職業(yè)教育財經(jīng)商貿類專業(yè)基礎課“經(jīng)世濟民立德樹人”系列新形態(tài)一體化教材之一。 本教材以“如何通過有效的管理，打造優(yōu)秀的企業(yè)”為主線，可分為三個部分：第一部分為第1-2章，系統(tǒng)介紹管理概念與管理理論；第二部分為第3-8章，按照管理工作主要職能的邏輯順序依次介紹了計劃、決策、組織、領導、溝通和控制的管理職能；第三

?首席情緒官所需的人格特質和技能是什么？?工作不應該完全依靠理性嗎？為什么還要激發(fā)積極情緒？?如何賦予員工目標感、歸屬感和成就感？?如何做到真正關心個人的職業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造信任？?怎樣通過企業(yè)的行為、價值觀和習慣定義文化的主要變量？面對層出不窮的管理挑戰(zhàn)，如何緊跟時代步伐并保持創(chuàng)造力是每個領導者需要思考的問題。企業(yè)歷來強調

提問型管理就是在恰當?shù)臅r機拋出關鍵問題，通過提問引導員工撥開迷霧，快速找到正確的方向；通過提問引導員工反思自身的工作方法，優(yōu)化解決方案；通過提問激發(fā)員工的自驅力，增強團隊凝聚力。懂得提問，管理會變得更簡單。 那么，如何才能正確提問，以問代管呢？閱讀本書，學習高情商、高效能管理者的領導策略。

職場中總會遇到各種難題，面臨困境時，你會如何做？無論你是職場新人，還是在職場中奮斗多年卻遇到了晉升瓶頸的人，如果你還想向上沖刺，那或許你該停下來，用心地找一下問題，尋找一下出路。這本書凝集了作者從員工到領導者的30年實戰(zhàn)經(jīng)驗，總結了118個高效工作技巧，不僅有情境案例，幫你掌握職場門道，突破困境，高效解決職場難題；更有

有關商業(yè)管理的觀點和理論來來去去，舊概念不斷被丟棄，又不斷被刷新，繼而總以新面目被追捧。企業(yè)管理領域本身就是一個行業(yè)，但是某些方面會不斷循環(huán)遞歸，總有某些觀點會幸免于市場的沖擊并經(jīng)受住時間的考驗。這些是作者想要仔細研究的與商業(yè)管理相關的命題。有幾個問題一直困擾著領導者和管理者：是否一個領袖需要獨特的個人眼光以取得卓越的

本書主要介紹戰(zhàn)略管理數(shù)字決策工程的理論方法和技術平臺，具體內容包括三個部分：第一部分是戰(zhàn)略管理數(shù)字決策需求分析。第二部分是戰(zhàn)略管理數(shù)字決策理論，包括戰(zhàn)略管理與發(fā)展規(guī)劃測度化、閉合化、數(shù)據(jù)化、智能化、數(shù)字化等理論。第三部分是戰(zhàn)略管理數(shù)字決策工程平臺，包括力量對比仿真評估平臺、作戰(zhàn)構想仿真評估平臺、體系配系仿真評估平臺、殺

本書全面、系統(tǒng)地介紹計算機設備、打印設備、復印設備、光電設備、影像設備等辦公設備的使用與維護等知識。本書采用項目-任務式進行講解,每個任務主要由任務目標、相關知識和任務實施3部分組成,然后是強化實訓。每個項目最后還配有課后練習,并根據(jù)項目的內容設置了相應的技能提升部分。本書著重對學生的動手能力培養(yǎng),將辦公場景引入課堂教

本書主要闡述模糊多屬性決策與風險的理論與方法。全書包括理論方法和實際應用兩大部分。理論方法部分有四個方面:模糊數(shù)學與風險的相關理論基礎、基于區(qū)間直覺模糊數(shù)的模糊多屬性決策方法、基于梯形直覺模糊數(shù)的模糊多屬性決策方法、基于模糊理論的決策風險研究等;實際應用部分討論在項目選擇中的應用問題,為決策者的決策和風險研究提供理論依

本書從信息系統(tǒng)與企業(yè)管理和企業(yè)戰(zhàn)略之間的關系、管理信息系統(tǒng)的相關技術、典型應用、建設與管理、若干拓展5方面,系統(tǒng)介紹了管理信息系統(tǒng)相關內容。除了傳統(tǒng)知識體系,本書特別闡述了新技術背景下信息系統(tǒng)給管理和商業(yè)帶來的影響和創(chuàng)新。