本書是與主教材配套的學習指導書，主要用于學生學習使用，基于主教材的修訂內(nèi)容對各章的習題重新做了梳理和調(diào)整，重點關(guān)注習題表述的準確性和習題答案的正確性，并基于時代發(fā)展更新了部分案例素材，希望可以為學生提供更準確、實用的自學資料，并推動課堂教學與課后學習、思考的有機結(jié)合。本書共12章,包括第1章管理會計概論，第2章成本性態(tài)

本書主要以物流企業(yè)的工作過程為主線，講述物流成本的構(gòu)成與特征、物流成本計算與控制的基本方法、運輸成本分析與控制、倉儲成本分析與控制、包裝成本分析與控制、配送成本分析與控制、裝卸搬運成本分析與控制、流通加工成本分析與控制、物流總成本控制等內(nèi)容，目的是使學生熟悉物流成本管理流程，樹立整體物流成本管理理念，具備系統(tǒng)整體地計算

本書為我們理解復雜的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的運行方式提供了一個全新的視角。比起其他類型的網(wǎng)絡(luò)，一個生物學意義上的生態(tài)系統(tǒng)更適合用來類比商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)核心企業(yè)的行為會對整個生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生重大影響，同時，網(wǎng)絡(luò)中的大量其他企業(yè)負責大多數(shù)的價值創(chuàng)造和創(chuàng)新，它們構(gòu)成了命運與共的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)�；�于多年的調(diào)查與調(diào)研，揚西蒂和萊維恩提出了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

本書是最具影響力的供應鏈管理類經(jīng)典著作之一，是供應鏈領(lǐng)域的一座里程碑。本書理論與實踐并重，涵蓋的知識點和內(nèi)容非常豐富，同時又包含了大量的實例和案例，向讀者展現(xiàn)了供應鏈管理的全貌。為順應數(shù)字化、機器學習、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，第4版引入了顧客價值與供應鏈戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)、商務分析與智能定價、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈等新技術(shù)及其對供應鏈的

本書共分15章，主要介紹了會計理論的作用，有效市場假說與資本資產(chǎn)定價模型，會計盈利與股票價格，競爭性假說的辨析，會計數(shù)據(jù)、破產(chǎn)與風險，盈利預測，信息提示管制理論的演變，簽約程序，報酬計劃、債務契約與會計程序，會計與政治行動，會計選擇的實證檢驗，股票價格檢驗理論，契約理論在審計中的應用，會計研究的作用，實證會計理論的總結(jié)

《會計學原理（第13版）》是由著名會計學家杰里·韋安特、保羅·基梅爾和唐納德·基索編寫的。全書以清晰的結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新的教學藝術(shù)，全面展現(xiàn)了會計學原理及相關(guān)知識。注重實用性，詳略得當，體系簡潔；注重理論聯(lián)系實際，案例與實際相結(jié)合，生動深入。第13版的特色包括：·全面更新章首引例，通過引入真實企業(yè)案例讓讀者關(guān)注商業(yè)世界的問題和

創(chuàng)業(yè)啟程

本書參考美國項目管理協(xié)會(PMI)的《項目管理知識體系(PMBOK)指南》和國際項目管理協(xié)會(IPMA)的《項目管理知識體系與要點》，系統(tǒng)地介紹了項目計劃與控制的理論與方法。全書共10章，主要包括項目管理概述、項目計劃與控制概述、項目進度計劃與資源均衡、項目采購規(guī)劃、項目成本計劃與質(zhì)量計劃、項目實施與控制管理、項目組織

本書分為上下兩篇，上篇從繪制創(chuàng)業(yè)思維藍圖出發(fā)，分別講述了創(chuàng)業(yè)心態(tài)、啟動資金、盈利邏輯、客戶開發(fā)、團隊管理和談判技巧；下篇從培養(yǎng)成功創(chuàng)業(yè)的能力出發(fā)，分別講述了銷售心法、社群運營、朋友圈運營、情商修煉、自我提升、如愿力法則和創(chuàng)業(yè)進化等，能夠幫助創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)路上積蓄力量，少走彎路。綜合來看，本書以創(chuàng)業(yè)思維和創(chuàng)業(yè)能力為主線，向

本書是一部系統(tǒng)梳理客戶服務方法體系及提升路徑的理實一體教材。在吸收國內(nèi)外同類教材及相關(guān)實踐成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國服務市場蓬勃發(fā)展的新需求及在線客服突飛猛進的新變化，本書通過“走近客戶服務”“分析目標客戶”“溝通客戶需求”“處理客戶投訴”“培育忠誠客戶”“管理客戶關(guān)系”6個項目共17個任務，對客戶服務與管理的基本理論及操