本書包括5個模塊。計劃職能模塊包括計劃、目標(biāo)管理、決策3個項目；組織職能模塊包括組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、組織變革、人員配備3個項目；領(lǐng)導(dǎo)職能模塊包括領(lǐng)導(dǎo)、激勵、溝通、協(xié)調(diào)4個項目；控制職能模塊包括控制基礎(chǔ)、績效評估2個項目；創(chuàng)新職能模塊包括創(chuàng)新和管理創(chuàng)新2個項目。各項目都配有情境模擬和實際案例分析。

《管理信息系統(tǒng)習(xí)題集》作為科學(xué)出版社即將出版《管理信息系統(tǒng)》一書的配套習(xí)題集，其特點是側(cè)重經(jīng)管類專業(yè)，注重技術(shù)介紹與管理應(yīng)用的融合，將先進的IT基礎(chǔ)設(shè)施、管理應(yīng)用和戰(zhàn)略決策融合為一個整體。而且在習(xí)題類型上更為豐富，除了客觀題的單項選擇題、填空題、多項選擇題、判斷題，還加入了案例分析題，有利于檢驗讀者綜合知識和能力的應(yīng)用

本書著重介紹管理層人員而非一般職員的溝通問題，其以堅實的研究成果為基礎(chǔ)，兼具深度與廣度內(nèi)容全面豐富，囊括了當(dāng)前管理溝通的熱點，且對口頭溝通和書面溝通都進行了論述。新版保留了前版每章節(jié)的案例、管理寫作和口頭溝通的均衡方法及補充材料。更新了關(guān)于溝通角色、管理寫作、傾聽與非語言溝通部分的內(nèi)容。增加了附錄，其中有10篇文章都是

《現(xiàn)代職業(yè)核心能力教育叢書：領(lǐng)導(dǎo)與管理口才》共八章，包括基礎(chǔ)知識理論和基本技能訓(xùn)練兩個部分�；�礎(chǔ)知識理論部分，以普通語言學(xué)、交際學(xué)、思維學(xué)、心理學(xué)、口才學(xué)、演講學(xué)、論辯學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)、公共關(guān)系學(xué)及交際學(xué)的基本原理和法則為依據(jù)，分別介紹闡釋了有關(guān)實用管理口才藝術(shù)的一般性質(zhì)、功能、形態(tài)、類型、相關(guān)因素、表現(xiàn)

本教材以餐飲服務(wù)人員素質(zhì)的養(yǎng)成為核心，以餐飲崗位的實踐為主線，以天津酒店餐廳職業(yè)活動的工作，分項目分任務(wù)地進行知識傳授和技能訓(xùn)練,內(nèi)容分為餐飲服務(wù)入門、餐飲服務(wù)技能、餐飲對客服務(wù)、餐飲督導(dǎo)業(yè)務(wù)。依據(jù)餐飲服務(wù)實際工作場景、真實工作內(nèi)容設(shè)置實訓(xùn)項目，使學(xué)生通過餐飲服務(wù)各種情景的模擬訓(xùn)練，塑造餐飲服務(wù)人員的角色意識，培養(yǎng)餐飲

本書從大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理與信息化建設(shè)的角度出發(fā)，闡述了管理信息系統(tǒng)的基本概念、特點及作用，并詳細介紹了管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施以及系統(tǒng)維護與評價的全過程。除此之外，本書還結(jié)合了大量實際案例分析和擴展知識，對課程中的重點難點問題進行深入討論，并且介紹了管理信息系統(tǒng)的典型應(yīng)用以及安全管理。本書

《組織行為學(xué)（第2版）》主要內(nèi)容包括：組織行為學(xué)的范疇和目前的發(fā)展態(tài)勢；個體在能力、人格、價值觀和態(tài)度上的差異及其原因，個體知覺的過程、影響因素和誤區(qū)，以及如何將這些個體差異應(yīng)用到管理當(dāng)中；群體動力學(xué)和成員角色理論，團隊類型和培養(yǎng)高績效團隊的方法，群體中的溝通、談判和權(quán)力政治，以及如何將這些群體動力學(xué)運用到管理當(dāng)中；組

本書分為辦公室日常事務(wù)管理篇、辦公室常用應(yīng)用文擬寫篇、文書處理及檔案管理篇、會務(wù)服務(wù)篇、客戶服務(wù)篇5篇，主要包括：辦公室環(huán)境管理、接待來訪、接打電話、信件處理、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動安排等。

本書主要內(nèi)容包括秘書職場認知、秘書辦文、秘書辦會、秘書辦事四個模塊十個單元。本書以訓(xùn)練項目為線索，分為自學(xué)與自測、案例分析與訓(xùn)練、知識提要、技能訓(xùn)練等內(nèi)容。

在全球經(jīng)濟衰退、各國都各自面臨各種危機的時代，日本趨勢、管理大師大前研一再度針對現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的條件，提出最新、最精辟的見解。領(lǐng)導(dǎo)的概念不管在政治或是財經(jīng)領(lǐng)域，都是最重要的課題，因應(yīng)日本面對的危機與全球社會趨勢的變化，大前研一以當(dāng)今世界各國領(lǐng)導(dǎo)人的作為