《秘書日常事務(wù)管理》根據(jù)《秘書國家職業(yè)標準》的相關(guān)要求，結(jié)合企業(yè)特別是中小企業(yè)秘書類工作的實踐，選擇26個課題進行學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。內(nèi)容既包括常規(guī)意義上的秘書類日常：工作，又增加了一些企業(yè)行政與后勤方面的綜合性事務(wù)，還補充了以往教學(xué)中常被忽略的一些禮儀性事務(wù)，并整合了媒體關(guān)系管理、客戶投訴處理等內(nèi)容，使教材呈現(xiàn)“面”上的適當(dāng)

組織是一個古老的概念，但真正把組織行為納入科學(xué)研究卻只是過去近一個世紀的事情。也恰恰是這一個世紀，世界經(jīng)濟迅猛發(fā)展，我們可以這樣做出一個判斷：組織行為學(xué)是這一繁榮景象的有效貢獻者之一。人不僅僅是追求金錢，更重要的是追求幸福。有一則故事“牽著蝸牛去散步”，由此感觸人生其實最重要的是享受過程，在過程中實現(xiàn)社會的繁榮和人性的

管理心理學(xué)是一門應(yīng)用心理學(xué)科，是結(jié)合管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)等相關(guān)知識而形成的交叉學(xué)科，是研究管理領(lǐng)域中人的心理行為、運動規(guī)律及如何最大限度地調(diào)動人的積極性的一門學(xué)科。編寫《管理心理學(xué)》教材的宗旨是使學(xué)生全面系統(tǒng)地掌握管理心理學(xué)的理論和方法，能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實際工作與生活之中，解決管理過程中所遇到的員工心理與行為

《文秘職業(yè)英語應(yīng)用教程》根據(jù)文秘人員的職業(yè)成長規(guī)律，將內(nèi)容分為前臺文秘職業(yè)英語、部門秘書職業(yè)英語和總經(jīng)理秘書職業(yè)英語三大模塊，每個模塊根據(jù)不同的工作崗位特點安排了日常接待、電話接打、文書處理、會議組織、商務(wù)旅行安排、商務(wù)接待等學(xué)習(xí)情景。每個學(xué)習(xí)情景又包括了3～5個工作任務(wù)。每個工作任務(wù)的編寫體現(xiàn)了布魯納“螺旋式上升”的

《管理統(tǒng)計：數(shù)據(jù)獲取、統(tǒng)計原理SPSS工具與應(yīng)用研究》依托人文社會科學(xué)領(lǐng)域使用最廣泛的SPSS統(tǒng)計軟件為基本工具，結(jié)合實際案例講述了人文社會科學(xué)特別是管理科學(xué)中常用的統(tǒng)計學(xué)原理、方法與技術(shù)。《管理統(tǒng)計：數(shù)據(jù)獲取、統(tǒng)計原理SPSS工具與應(yīng)用研究》與注重數(shù)學(xué)證明的傳統(tǒng)統(tǒng)計學(xué)著作和就操作談操作的SPSS軟件使用手冊的不同之處

本書共分八章來闡述，認為所謂管理文秘事務(wù)，是指導(dǎo)社會各類組織的管理文秘部門與文秘人員，為協(xié)助和促進組織及領(lǐng)導(dǎo)完成組織目標的一系列服務(wù)性事務(wù)活動。

《管理運籌學(xué)Ⅱ》是在《管理運籌學(xué)》的基礎(chǔ)上，面向企業(yè)管理和管理科學(xué)與工程的研究生、博士生開設(shè)的一門必修/選修課程的教材。學(xué)生在學(xué)過確定性運籌學(xué)、線性規(guī)劃和單一目標規(guī)劃的基礎(chǔ)上，進一步學(xué)習(xí)非線性規(guī)劃、多目標規(guī)劃、博弈論和馬爾可夫過程。同時，對于復(fù)雜的問題，學(xué)習(xí)仿真的基本原理和方法，掌握一定的仿真技術(shù)和工具。

本書根據(jù)教育部高等教育出版社司文科計算機教學(xué)指導(dǎo)委員會編寫《高等院校文科計算機基礎(chǔ)教育教學(xué)要求》，將管理信息系統(tǒng)作為培養(yǎng)學(xué)生信息素質(zhì)重要環(huán)節(jié)，同時充分考慮文科經(jīng)濟管理類專業(yè)的特點，從信息、系統(tǒng)和管理的基本概念和理論出發(fā)，比較全面地介紹管理信息系統(tǒng)的基本概念、結(jié)構(gòu)、功能和發(fā)展情況；同時介紹了與管理信息系統(tǒng)相關(guān)的現(xiàn)代信息技

本書是根據(jù)馬克思主義理論學(xué)科發(fā)展的需要，適應(yīng)高校思想政治教育等專業(yè)�？粕�、本科生教學(xué)的需要，以及高校全體文科碩士研究生和部分專業(yè)博士研究生的教育培養(yǎng)的需要而編著的。本書以馬克思主義發(fā)展史為主線，較為完整地體現(xiàn)馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論一脈相承的思想體系和各自獨創(chuàng)性的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)，使讀者對馬克思主義基

本書以理論夠用為度，突出實用與技能培養(yǎng)；根據(jù)秘書職業(yè)崗位和秘書工作技能的要求，參照秘書職業(yè)資格標準確定教學(xué)內(nèi)容，以服務(wù)為載體，設(shè)計了9個學(xué)習(xí)項目，各項目間按照由簡單到復(fù)雜的順序安排教學(xué)內(nèi)容。通過9個項目的學(xué)習(xí)，學(xué)生適應(yīng)社會能力將得以增強，且具有秘書人員在企業(yè)工作需要的知識、能力、素質(zhì)，并能為其自身的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的