《21世紀(jì)高職高專旅游服務(wù)與管理專業(yè)工學(xué)結(jié)合系列教材：旅游服務(wù)禮儀》在講述旅游服務(wù)人員必須具備的一般社交禮儀的基礎(chǔ)上，又分行業(yè)講述各自的行業(yè)禮儀。全書共分為四篇：通用篇、酒店篇、旅行社篇及國家接待、民族宗教篇，每篇分項(xiàng)目和任務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)�！�21世紀(jì)高職高專旅游服務(wù)與管理專業(yè)工學(xué)結(jié)合系列教材：旅游服務(wù)禮儀》體例新穎，形式多

《中等職業(yè)學(xué)校航空服務(wù)專業(yè)教材：民航服務(wù)概論》是中等職業(yè)學(xué)校航空服務(wù)專業(yè)系列教材之一。本書共分八章，主要內(nèi)容包括：民用航空發(fā)展概述、民用航空器及環(huán)境設(shè)施、民航服務(wù)基本內(nèi)容、國際民用航空組織及相關(guān)公約法規(guī)、民航安全管理、民航服務(wù)的思想基礎(chǔ)與職業(yè)素養(yǎng)、民航服務(wù)藝術(shù)、民航服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)及質(zhì)量控制�！吨械嚷殬I(yè)學(xué)校航空服務(wù)專業(yè)教

《中等職業(yè)學(xué)校航空服務(wù)專業(yè)教材：民航服務(wù)概論》是中等職業(yè)學(xué)校航空服務(wù)專業(yè)系列教材之一。本書共分八章，主要內(nèi)容包括：民用航空發(fā)展概述、民用航空器及環(huán)境設(shè)施、民航服務(wù)基本內(nèi)容、國際民用航空組織及相關(guān)公約法規(guī)、民航安全管理、民航服務(wù)的思想基礎(chǔ)與職業(yè)素養(yǎng)、民航服務(wù)藝術(shù)、民航服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)及質(zhì)量控制�！吨械嚷殬I(yè)學(xué)校航空服務(wù)專業(yè)教

本書通過六章告訴你如何開辦農(nóng)家樂�！白呓�農(nóng)家樂”讓你了解農(nóng)家樂，認(rèn)識農(nóng)家樂，進(jìn)入農(nóng)家樂；“如何開辦農(nóng)家特色飯店”讓你能夠抓住開力農(nóng)家樂的基礎(chǔ)和關(guān)鍵；“如何組織鄉(xiāng)村旅游觀光”讓你掌握如何利用鄉(xiāng)村旅游資源發(fā)展農(nóng)家樂；“如何組織農(nóng)村生活和生產(chǎn)體驗(yàn)”讓你做強(qiáng)、做大農(nóng)家樂；“如何規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險”讓你的農(nóng)家樂能夠規(guī)范、健康地可持續(xù)發(fā)

《航班運(yùn)營及延誤管理》旨在幫助讀者了解航空公司機(jī)運(yùn)營和延誤管理方面的理論與實(shí)踐，并提供一些數(shù)學(xué)模型，用以解決航空公司運(yùn)營和航班汁劃方面的問題；從多個角度對航班運(yùn)營及延誤管理這一主題進(jìn)行了全面而廣泛的探討，如航空經(jīng)濟(jì)學(xué)、航空公司運(yùn)營模式、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展策略、航班計(jì)劃制訂實(shí)踐以及航班實(shí)際運(yùn)營中的困難等�！逗桨噙\(yùn)營及延誤管理》適合

《貨運(yùn)市場營銷/航空物流系列教材》作為高職高專教材，編寫以工作過程為導(dǎo)向，注重工學(xué)結(jié)合，內(nèi)容設(shè)計(jì)力求體現(xiàn)理論性、現(xiàn)實(shí)性和操作性的統(tǒng)一，系統(tǒng)地介紹了貨運(yùn)營銷的基礎(chǔ)知識和營銷策略。首先在內(nèi)容的取舍上力求符合系統(tǒng)性、實(shí)用性、通俗性原則，不僅注重對貨運(yùn)服務(wù)營銷基本知識的掌握，而且對貨運(yùn)營銷各工作過程的操作內(nèi)容都設(shè)計(jì)了課程實(shí)訓(xùn)，

《英漢民航詞典》收詞約【3萬條】，涵蓋了民航各個專業(yè)的詞匯，包括【規(guī)章制度、航空氣象、航空器的運(yùn)行、航空器的適航性、簡化手續(xù)、航空通信導(dǎo)航、空中交通服務(wù)、搜尋援救、事故調(diào)查、航空情報服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、安全保衛(wèi)、危險物品的安全運(yùn)輸、航空醫(yī)學(xué)、航空公司的各種手冊、民航旅游、票務(wù)】等內(nèi)容。隨著民航在國家經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中發(fā)揮著越

《粵漢鐵路艱難的籌建與國有化》探索性地從各種政治力量的分化、博弈出發(fā)，進(jìn)而探討粵漢鐵路興筑過程中所涉及的政治、經(jīng)濟(jì)、社會、外交和科技等錯綜復(fù)雜的關(guān)系，以期更全面地考察鐵路干線與整合國家力量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)文化的交流與發(fā)展等方面的互動，更清晰地對粵漢鐵路籌建、興筑和運(yùn)營的整個歷史進(jìn)行綜合研究。

《北京旅游發(fā)展研究報告2011》作為北京市哲學(xué)社會科學(xué)重點(diǎn)規(guī)劃項(xiàng)目，其目的在于對北京市旅游經(jīng)濟(jì)與旅游市場的整體發(fā)展、北京旅游各行業(yè)運(yùn)行狀況、旅游供需市場、旅游行政管理及年度熱點(diǎn)與創(chuàng)新等問題進(jìn)行充分研究和集中展示，以期對實(shí)踐具有一定的指導(dǎo)作用。在歷年報告的基本框架基礎(chǔ)上，《北京旅游發(fā)展研究報告2011》做了局部微調(diào)，主要

本書共分七章，內(nèi)容包括：旅游活動與旅游學(xué)、旅游者、旅游吸引物、旅游業(yè)、旅游市場、旅游組織、旅游的影響。