《物業(yè)管理與服務(wù)從入門(mén)到精通》一書(shū)分為四個(gè)部分：前期物業(yè)管理，包括物業(yè)前期介入、物業(yè)接管驗(yàn)收、業(yè)主入伙管理；日常服務(wù)管理，包括客戶服務(wù)管理、二次裝修管理、費(fèi)用收取管理、智能服務(wù)管理；日常運(yùn)作管理，包括設(shè)施設(shè)備管理、物業(yè)安全管理、物業(yè)保潔管理、物業(yè)綠化管理；物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，包括多種經(jīng)營(yíng)管理、品牌建設(shè)管理、節(jié)能降耗管理、風(fēng)險(xiǎn)

《物業(yè)服務(wù)流程與工作標(biāo)準(zhǔn)》一書(shū)由客戶服務(wù)流程與工作標(biāo)準(zhǔn)、秩序維護(hù)服務(wù)、工程維保服務(wù)、保潔服務(wù)、綠化服務(wù)內(nèi)容組成，可為物業(yè)管理者提供參考。本書(shū)強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作技能與要求，對(duì)每項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)流程、服務(wù)的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)都進(jìn)行了梳理、規(guī)范，尤其是明確各項(xiàng)服務(wù)人員的禮儀、禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)服務(wù)有章可循，使物業(yè)基層服務(wù)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

《物業(yè)管理與服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題解答》一書(shū)由前期物業(yè)管理常見(jiàn)問(wèn)題解答（物業(yè)項(xiàng)目接管驗(yàn)收、物業(yè)項(xiàng)目入伙服務(wù)），物業(yè)安全維護(hù)常見(jiàn)問(wèn)題解答（安全防范管理、消防安全管理、道路交通管理、突發(fā)事件管理），物業(yè)環(huán)境維護(hù)常見(jiàn)問(wèn)題解答（保潔服務(wù)、綠化服務(wù)、蟲(chóng)害防治與消殺管理、物業(yè)區(qū)域污染防治、物業(yè)違章搭建管理），工程維保服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題解答（設(shè)施設(shè)

《物業(yè)管理與服務(wù)常用文書(shū)與表格范本》一書(shū)由物業(yè)管理與服務(wù)常用文書(shū)（文書(shū)寫(xiě)作概述、規(guī)范類文書(shū)、報(bào)請(qǐng)類文書(shū)、知照類文書(shū)、計(jì)劃總結(jié)類文書(shū)）和物業(yè)管理與服務(wù)常用表格（表格的編制與管理、物業(yè)客戶服務(wù)常用表格、物業(yè)秩序維護(hù)管理常用表格、物業(yè)消防安全管理常用表格、物業(yè)車輛與停車場(chǎng)管理常用表格、物業(yè)收費(fèi)常用表格、物業(yè)工程管理常用表格、

《基于真實(shí)世界證據(jù)的醫(yī)療器械臨床使用評(píng)價(jià)指南（2.0版）》旨在初步規(guī)范和合理引導(dǎo)真實(shí)世界研究在醫(yī)療器械臨床使用評(píng)價(jià)中的應(yīng)用，為開(kāi)展醫(yī)療器械臨床使用評(píng)價(jià)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和第三方科研機(jī)構(gòu)提供技術(shù)指引。本書(shū)包括指南制定的背景與目的、評(píng)價(jià)對(duì)象的選擇原則、醫(yī)療器械臨床使用評(píng)價(jià)指標(biāo)框架概述、真實(shí)世界研究相關(guān)概念及其關(guān)系、真實(shí)世界研究的方

全書(shū)從整體角度，描述生命系統(tǒng)的特征，構(gòu)筑起生物化學(xué)的基本框架，進(jìn)而討論了生物體的分子組成、這些生物分子在生物體中的化學(xué)變化以及這些變化與各種生命現(xiàn)象的關(guān)系。全書(shū)共分14章，詳細(xì)、系統(tǒng)地講述了生命與水、糖類化合物、脂類化合物、蛋白質(zhì)、核酸、生物氧化、糖代謝、脂類的代謝、蛋白質(zhì)的分解代謝、核苷酸的代謝、核酸的生物合成、蛋白

本書(shū)結(jié)合科學(xué)家西蒙的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)經(jīng)歷，總結(jié)了西蒙學(xué)習(xí)法的實(shí)施邏輯，拆分了西蒙學(xué)習(xí)法的實(shí)施步驟，借助各類案例介紹了西蒙學(xué)習(xí)法在日常學(xué)習(xí)、工作中的應(yīng)用，從而幫助讀者應(yīng)用西蒙學(xué)習(xí)法。 《西蒙學(xué)習(xí)法：如何在短時(shí)間內(nèi)快速學(xué)會(huì)新知識(shí)》共6章，主要內(nèi)容包括：如何認(rèn)識(shí)和應(yīng)用能夠幫助人們快速學(xué)會(huì)新知識(shí)的西蒙學(xué)習(xí)法；如何用有限的時(shí)間學(xué)習(xí)該

本書(shū)全面、系統(tǒng)地介紹Shell的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)及其在企業(yè)環(huán)境中的具體應(yīng)用。本書(shū)主要內(nèi)容包括Shell腳本編程、Shell變量與字符串、Shell正則表達(dá)式與文本處理、Shell條件測(cè)試和循環(huán)語(yǔ)句、Shell數(shù)組與函數(shù)、Linux自動(dòng)化運(yùn)維等。 本書(shū)適合Linux系統(tǒng)管理員閱讀，也適合軟件開(kāi)發(fā)人員、軟件測(cè)試人員及數(shù)據(jù)庫(kù)管理

我們都生活在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)人信息、企業(yè)信息、政府信息都暴露在互聯(lián)網(wǎng)之下。一旦有居心叵測(cè)的人攻破網(wǎng)絡(luò)，會(huì)造成無(wú)法估量的損失。本書(shū)結(jié)合紅日安全團(tuán)隊(duì)的多年經(jīng)驗(yàn)，深入講解Web安全的相關(guān)知識(shí)。 全書(shū)共有21個(gè)章節(jié)，第1章到第6章講解Web攻防入門(mén)知識(shí)，包括HTTP基本概念、工具實(shí)戰(zhàn)、信息收集、靶場(chǎng)搭建等內(nèi)容；第7章到第2

隨著人工智能時(shí)代的到來(lái)，編程受到了越來(lái)越多人的青睞，培養(yǎng)孩子的編程思維也變得格外重要。C++是一門(mén)簡(jiǎn)單易學(xué)的編程語(yǔ)言，非常適合青少年學(xué)習(xí)使用。 本書(shū)基于DevC++5.11版本，詳細(xì)介紹了C++編程的知識(shí)和應(yīng)用技巧。本書(shū)分為上、下兩冊(cè)，上冊(cè)通過(guò)有趣的案例，幫助讀者了解并掌握C++編程的基礎(chǔ)知識(shí)；下冊(cè)以經(jīng)典數(shù)學(xué)案例為例