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每個人都能講故事，如何講好一個故事卻考驗一個人的能力。職場里，誰能更好地發(fā)揮凝聚力，更快打動人心，誰就能擁有團隊競爭力。美國營銷大師保羅·史密斯通過20年培訓經(jīng)驗，用5大故事創(chuàng)作技巧和21個關(guān)鍵場景，幫助你用好故事創(chuàng)作技巧、掌握創(chuàng)作風格，一步步提升故事創(chuàng)造的能力，蛻變成富有領(lǐng)導力、感染力、溝通力和影響力的

本書是一本講述如何提升領(lǐng)導力的管理類圖書，內(nèi)容涵蓋了當前時代的企業(yè)現(xiàn)狀和領(lǐng)導者面臨的普遍問題，對商業(yè)領(lǐng)域發(fā)生的變化做出了深度解析。作者利用自己的經(jīng)驗，提出了3D領(lǐng)導的觀點,讓管理者成為年輕人的幫手,而不僅是上司，從而激發(fā)年輕人的潛力，讓團隊更具競爭力。

團隊心理資本是積極組織行為學研究中的新領(lǐng)域，也是教育學、心理學和管理學等學科交叉研究的嶄新方向。對該領(lǐng)域的研究，既是理論發(fā)展的內(nèi)在要求，更是時代發(fā)展的客觀需要，不僅有助于重大科研項目團隊產(chǎn)出一批重大科研創(chuàng)新成果，還有助于產(chǎn)生一批身心健康的科技創(chuàng)新人員。《BR》本書以重大科研項目團隊為研究對象，采用質(zhì)性研究探討了重大科研

本書根據(jù)管理崗位的工作需要，從提高學習者的管理技能出發(fā)，在教學實踐的基礎(chǔ)上，借鑒現(xiàn)有成果進行構(gòu)思、設(shè)計、編寫而成。全書共6部分，闡述了管理學的21個問題，對管理的概念、管理者、管理學發(fā)展史、決策與計劃、組織、領(lǐng)導等內(nèi)容進行了系統(tǒng)的介紹。本書每個問題以虛擬的大學故事開篇，然后引入管理故事、管理鏈接、管理名言、管理案例、管

本書將管理定量分析的基礎(chǔ)概念、基本理論和實踐應用緊密結(jié)合，充分考慮到信息技術(shù)和數(shù)據(jù)科學發(fā)展的現(xiàn)狀，運用大量實例通俗簡明地介紹各類管理定量分析方法，主要包括與調(diào)查和統(tǒng)計相關(guān)的量化分析、預測與決策技術(shù)、運籌優(yōu)化方法，以及大數(shù)據(jù)分析等方面的管理定量分析方法，試圖為管理類大學生構(gòu)建與夯實專業(yè)理論學習和定量方法運用能力提供條件，

《旅游服務(wù)禮儀（第三版）》在介紹旅游服務(wù)禮儀基本概念、基本原理的基礎(chǔ)上，全面系統(tǒng)地論述了旅游服務(wù)禮儀知識。從儀表、服飾、談吐、交際、外出旅游、飯店接待、旅行社服務(wù)、休閑活動、商務(wù)社交禮儀等多方面入手，詳細介紹了旅游服務(wù)禮儀中的基本技能、方法技巧以及需要注意的規(guī)范要求等。本教材采用理論+實訓的寫作方法，為教師提供系統(tǒng)講授

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本書依據(jù)教育部發(fā)布的《高等職業(yè)學校專業(yè)教學標準》中對應的課程,并將最新頒布的國家標準、規(guī)范、政策、準則要求修訂而成。以職業(yè)能力培養(yǎng)為基礎(chǔ),以管理過程為主線,分為9章:管理與管理學、管理思想與理論認知、計劃管理、組織管理、領(lǐng)導職能、激勵、溝通、控制、管理創(chuàng)新。每章均設(shè)有情景導入、情景模擬、案例鏈接以及章后的案例訓練。增加