一般情況下，企業(yè)80%的利潤(rùn)是由20%的客戶創(chuàng)造的，與這20%的客戶的交易，就是我們所說(shuō)的大單。維護(hù)好大單客戶，將大客戶培養(yǎng)為企業(yè)的長(zhǎng)期資源，可以為企業(yè)爭(zhēng)取更穩(wěn)定的利潤(rùn)�！洞髥武N售：超級(jí)用戶成交手記》從售前準(zhǔn)備、開(kāi)發(fā)客戶、建立信任、調(diào)動(dòng)需求、介紹產(chǎn)品、推進(jìn)項(xiàng)目、解除反對(duì)、成交、轉(zhuǎn)介紹、售后服務(wù)這些方面對(duì)大單成交進(jìn)行了具

好口才是電商主播要掌握的基本技能，好口才和話術(shù)也是主播能力、智慧和情商的綜合體現(xiàn)，已經(jīng)成為一個(gè)帶貨主播立足的重要條件。直播帶貨從會(huì)說(shuō)話開(kāi)始。 本書(shū)共分為9章，第1章綜合闡述好口才對(duì)直播帶貨的重要性；第2章介紹了直播間推銷產(chǎn)品的階段性安排、訓(xùn)練重點(diǎn)、訓(xùn)練步驟，以及如何撰寫直播策劃案；第3～8章分別從直播開(kāi)場(chǎng)、商品推介、

在職場(chǎng)中，PPT是一種展示工作成果、展示教學(xué)內(nèi)容、展示自我的重要工具。無(wú)論你從事什么樣的工作， 都難免會(huì)用到PPT。然而很多人對(duì)PPT的認(rèn)識(shí)僅限于將自己Word中的內(nèi)容復(fù)制粘貼到PPT模板中，所以并不能得到理想效果。那么，如何讓自己的PPT新穎有趣，在職場(chǎng)中脫穎而出呢？ 本書(shū)首先從PPT制作的基礎(chǔ)元素開(kāi)始講起，詳細(xì)介紹

儀器分析是以物質(zhì)的物理性質(zhì)和物理化學(xué)反應(yīng)為基礎(chǔ)建立起來(lái)的一種分析方法，測(cè)定時(shí)常常需要使用比較復(fù)雜或特殊的儀器。它是分析發(fā)展的方向，是現(xiàn)代分析測(cè)試的重要手段，在許多領(lǐng)域的科研和生產(chǎn)中有著廣泛的應(yīng)用。因此，儀器分析成為許多專業(yè)的核心課程�！秲x器分析檢驗(yàn)技術(shù)》這本教材注重儀器分析的理論和實(shí)踐相結(jié)合，力求避免煩瑣的公式推導(dǎo)，著

高等有機(jī)化學(xué)是用物理和物理化學(xué)的概念、理論和方法來(lái)研究有機(jī)化合物的結(jié)構(gòu)和反應(yīng)機(jī)理等問(wèn)題的基礎(chǔ)科學(xué)，是基礎(chǔ)有機(jī)化學(xué)的深化與提高。本教材著重論述有機(jī)化合物的結(jié)構(gòu)、反應(yīng)機(jī)理以及它們之間的關(guān)系。包括：1．深入討論有機(jī)化合物分子結(jié)構(gòu)，用分子軌道理論等闡述有機(jī)化學(xué)反應(yīng)；2．深入討論立體化學(xué)方面的問(wèn)題，重點(diǎn)是動(dòng)態(tài)立體化學(xué)；3．概述研

《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》系統(tǒng)地講解了建設(shè)工程項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)。全書(shū)共有9個(gè)單元，系統(tǒng)地論述了建設(shè)工程項(xiàng)目管理概述、建設(shè)工程項(xiàng)目組織與管理、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制、建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制、建設(shè)工程項(xiàng)目成本控制、建設(shè)工程項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理、建設(shè)工程項(xiàng)目環(huán)境與綠色施工管理、建設(shè)工程項(xiàng)目合同與合同管理、建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理等內(nèi)容。

本書(shū)遵循“三基五性”的基本原則，依據(jù)國(guó)家美容師資格考試、1+X考試標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)美容專業(yè)人員對(duì)美容美體與保健的實(shí)際應(yīng)用能力，突出現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)理念，配套有課件、視頻、自測(cè)題二維碼等數(shù)字資源。全書(shū)分緒論、上篇身體基礎(chǔ)護(hù)理（身體護(hù)理服務(wù)流程、身體按摩項(xiàng)目）、下篇塑形項(xiàng)目護(hù)理（減肥護(hù)理、美胸護(hù)理、臀部護(hù)理）共五個(gè)項(xiàng)目。本書(shū)適合

本書(shū)內(nèi)容包括氣體的pVT行為、熱力學(xué)第一定律、熱力學(xué)第二定律、多組分系統(tǒng)熱力學(xué)、化學(xué)平衡、相平衡、電化學(xué)、統(tǒng)計(jì)熱力學(xué)基礎(chǔ)、表面化學(xué)、化學(xué)反應(yīng)動(dòng)力學(xué)和膠體化學(xué)的相關(guān)內(nèi)容。全書(shū)對(duì)原第二版的內(nèi)容進(jìn)行了重新編寫，在章節(jié)學(xué)習(xí)要點(diǎn)中加強(qiáng)了邏輯總結(jié)的學(xué)習(xí)引導(dǎo)，增加的章節(jié)邏輯思維導(dǎo)圖的學(xué)習(xí)示范，增加了綜合試卷的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)練習(xí)題。對(duì)同時(shí)對(duì)

本書(shū)根據(jù)教育部公布的《化工危險(xiǎn)與可操作性（HAZOP）分析職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)中級(jí)的要求進(jìn)行編寫。本書(shū)從HAZOP分析的基本概念著手，循序漸進(jìn)介紹了HAZOP分析的具體方法和實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，同時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)輔助HAZOP分析發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了闡述。本書(shū)設(shè)有基礎(chǔ)篇、方法篇、應(yīng)用篇、進(jìn)展篇四個(gè)部分，借鑒行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)理念，以“項(xiàng)目引領(lǐng)、

《煤氣化生產(chǎn)技術(shù)》第四版采用“模塊-單元”的形式編寫，全書(shū)共八個(gè)模塊：煤氣化技術(shù)認(rèn)知、煤氣化過(guò)程技術(shù)、CO變換過(guò)程技術(shù)、煤氣凈化過(guò)程技術(shù)、甲醇合成技術(shù)、甲醇精制技術(shù)、其他煤氣化產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、煤氣化生產(chǎn)過(guò)程的安全與環(huán)保認(rèn)知。書(shū)稿整體結(jié)構(gòu)合理、編寫詳略得當(dāng)、內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，特別是“煤氣凈化過(guò)程技術(shù)”模塊將煤氣化產(chǎn)物的分離和傳