本書以作者十余年職場溝通的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，以受訓(xùn)企業(yè)和受訓(xùn)客戶的反饋為標(biāo)準(zhǔn)，甄選7個溝通分析心理理論，旨在助您跳出溝通的復(fù)雜萬象，直抵溝通的本質(zhì)。依托專業(yè)理論，從不同視角解析溝通情境，以“我有選擇”的信念打開突破困境之門。書中分享的88個溝通案例，全面涵蓋職場的六大類溝通，涉及絕大多數(shù)職場溝通情境。通過分析溝通情境的典

《一米寂靜》是一部訪談錄，通過口述歷史般的采訪與文學(xué)對談的形式匯聚了當(dāng)代中國具有代表性的文學(xué)大家以及海外華文文學(xué)名家，他們以小說家、文學(xué)評論家、詩人、思想家的身份解讀自己的作品，又從其作品切入時代與社會，談理想，談人生，談藝術(shù)，談文學(xué)創(chuàng)作，就史詩性、現(xiàn)實(shí)主義、都市文學(xué)等文學(xué)母題與思潮進(jìn)行了富有樣本意義的探討。傅小平通過

作為經(jīng)典多準(zhǔn)則決策模型與技術(shù)的補(bǔ)充與拓展，本書針對軍事領(lǐng)域復(fù)雜決策環(huán)境，對多準(zhǔn)則決策開展了更為深入的探索與研究。本書主要內(nèi)容包括：針對決策對象的復(fù)雜結(jié)構(gòu)、評價準(zhǔn)則的非獨(dú)立性和決策問題各階段的時序關(guān)聯(lián)性三個關(guān)鍵影響因素剖析復(fù)雜決策環(huán)境，在此基礎(chǔ)上提出了系統(tǒng)決策模型，并借助目標(biāo)規(guī)劃工具給出了一般化的系統(tǒng)決策數(shù)學(xué)模型；結(jié)合復(fù)

我們也許可以自己來干我們不一樣客戶永遠(yuǎn)是對的……商業(yè)領(lǐng)域，存在大量這類語言。它們打著箴言智慧常識等幌子，潛入人們的思維深處。每次當(dāng)人們需要決策時，它們就開始擠占人們的心智，歪曲人們對于世界的真正認(rèn)知。在本書中，讀者將懂得如何快速識別這些充滿漏洞的箴言，跳出決策陷阱，并學(xué)會引導(dǎo)團(tuán)隊回到將帶來更

如果你是一部手機(jī),精力就是你的電池。在這個忙碌又焦躁的時代,大多人都過著電量不足的生活,疲憊、焦慮、壓力……每天疲于奔命,試圖用后一格電量完成耗電的任務(wù)。精力水平?jīng)Q定你的生命質(zhì)量。電量不足,何談幸福人生。本書講述如何科學(xué)管理體能、情緒、專注力、目標(biāo)與熱愛這影響精力的四大因素,助你增加電池容量

羞愧感是一種高自卑、低自尊的情感狀態(tài)，嚴(yán)重摧殘著我們的身心健康。羞愧襲來的一瞬間，我們會像觸電一樣逃開，繼而感覺尷尬、憤怒、恐懼、內(nèi)疚等。深陷羞愧感的人，很少對自己滿意，會不由自主地陷入自卑的恐慌：我為什么這么差勁？是不是只有我這樣？身邊的人會怎么看？深陷羞愧感還會讓我們情緒不穩(wěn)定，容易憤怒、指責(zé)，以極其苛刻的標(biāo)準(zhǔn)苛責(zé)

2007年，斯坦福大學(xué)教授比爾博內(nèi)特（BillBurnett）和戴夫伊萬斯（DaveEvans）在斯坦福大學(xué)校園首次開設(shè)了一門以設(shè)計人生為主題的全新課程，后來被著名國際商業(yè)媒體《快公司》（FastCompany）評為斯坦福受歡迎的選修課。2020年，設(shè)計人生教育體系正式引入中國。設(shè)計人生基于設(shè)計思維（DesignThi

進(jìn)入新世紀(jì)以來，中國的管理科學(xué)蓬勃發(fā)展，積極服務(wù)國家發(fā)展戰(zhàn)略和中國企業(yè)健康發(fā)展的重大需求，為推動全人類管理科學(xué)知識體系的發(fā)展做出了有力貢獻(xiàn)�！吨袊�管理科學(xué)2035發(fā)展戰(zhàn)略》將為中國管理科學(xué)的中長期發(fā)展提供藍(lán)圖�！吨袊�管理科學(xué)2035發(fā)展戰(zhàn)略》全面總結(jié)了國內(nèi)外管理科學(xué)的發(fā)展現(xiàn)狀，客觀分析了學(xué)科發(fā)展態(tài)勢，從學(xué)科的發(fā)展規(guī)律和

德魯克被譽(yù)為現(xiàn)代管理學(xué)之父，他洞察事物的本質(zhì)，將管理學(xué)全面系統(tǒng)化。德魯克的名言被眾多成就斐然的企業(yè)家、享有盛名的管理學(xué)者頻繁引用。作者從領(lǐng)導(dǎo)力的角度對德魯克的經(jīng)典進(jìn)行重新梳理和解讀，并將其工作中運(yùn)用德魯克經(jīng)營管理學(xué)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)提煉。內(nèi)容清晰簡潔、通俗易懂。本書的出版能夠幫助讀者更好地實(shí)踐德魯克經(jīng)營管理的本質(zhì)，使組織和

本書以線下實(shí)體門店店員及店長為主要受眾，本書的核心內(nèi)容主要包括門店銷售實(shí)戰(zhàn)中的高效溝通技巧及營銷話術(shù)，表達(dá)風(fēng)格相對輕松幽默，可讀性強(qiáng)，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。本書旨在于在后疫情時代線下實(shí)體門店客流量下滑、消費(fèi)者購買產(chǎn)品自主性增強(qiáng)，店員服務(wù)能力和意識參差不齊的大背景下，提升門店店員一線產(chǎn)品銷售中的溝通能力及營銷話術(shù)組織能力，解決當(dāng)下線